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售后服务

若由于机械故障导致蛋品包装停止,可能给客户的生产计划带来深刻的影响,我们将争分夺秒应对事态作为重要的任务。
为了使客户能够长期安心的使用我们的产品,南备迩在维护体系的细枝末节上有很多注重。

部件的供给体系

系统的部件数以万计,根据不同的选蛋车间也有所不同, 每个客户所需的零件可谓多种多样。 发生不测事态时,为将停机时间尽力缩短,重要部件我们时常保证在库。

EC网站

构筑了电子商务贩卖体制,让客户可以通过确认照片即可简单订货。订货记录自动保存,以免忘记或出错。

电话修理

针对购入设备的操作方法,技术方面的问题或者产品式样的确认等,均有经验丰富的员工耐心解答。设备正常运转时,关于操作方法及部件确认等均可来电咨询。

上门修理

客户难于进行部件更换或设备调整时,我公司技师可以上门服务。不仅是将机器修好这么简单,更要虚心听取客户的意见,反馈给研发部门,以进行产品的改良及新产品的研发。

技术研修

为了使产品发挥出更长期更高效的性能,我公司的营业担当或技师将对客户方面进行运行操作及日常维护等方面的说明指导。为了在使用设备时助客户一臂之力,说明书中对设备的操作方法,日常维护保养,修理调整方法等都进行了详尽的说明。

售后服务网点

为了在售后能够迅速细致的应对客户的需求,南备迩在世界范围内扩展服务网点。 关于售后方面有任何需求,请联系就近网点。

据点介绍
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